调查反馈技术一般包括（）-云南自考网

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第六章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

31

调查反馈技术一般包括（）

A、问卷编制
B、实施调查
C、资料整理
D、资料反馈和分析
E、制订行动计划

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营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺，这是庞迪的冲突分析模式中的（）

A、讨价还价模式
B、官僚模式
C、系统模式
D、二维模式

布莱克一莫顿冲突方格理论中，一种较为积极的，能彻底解决冲突的策略是（）

A、方式——回避
B、方式——压制
C、方式——妥协
D、方式——正视

简述罗宾斯的冲突根源的分析。

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